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Ocean Riviera Paradise, es un resort todo incluido ubicado frente a una playa en los alrededores de Playa del Carmen. Esta lujosa propiedad ideal para familias dispone de cinco piscinas exteriores, amplio solárium con camas plegables para descansar, área de juegos para niños y dos clubes, uno para niños y otro para adolescentes. También tiene un completo spa con piscina de inmersión, sauna, área de hidroterapia, cabinas de tratamiento, gimnasio y salón de belleza, una galería de tiendas y un pequeño casino. Para el entretenimiento, hay espectáculos nocturnos y actividades como voleibol, fútbol, boliche, tenis, buceo, clases de baile, entre otras. Además, el hotel cuenta con 10 restaurantes de especialidades internacionales, algunos con servicio de bufet y otros a la carta, 12 bares distribuidos entre el área del lobby, piscinas y playa, y un establecimiento en el que sirven aperitivos para niños.

Todas las habitaciones están equipadas con área de descanso con sofá cama, colchones con ropa de cama de lujo, televisión LCD, minibar abastecido diariamente, caja de seguridad y cafetera Nespresso®. Además, las suites disponen de la asistencia de un mayordomo, servicio a la habitación las 24 horas, amenidades VIP, acceso a un área de playa privada y a un lounge exclusivo en el que se sirven bebidas premium. Las suites categoría swim-up tienen acceso directo a una piscina semiprivada, las suites rooftop poseen una piscina privada y el resto de las suites cuentan con una terraza con jacuzzi. Para ocasiones especiales, en el hotel hay 13 salones de eventos con capacidad para 367 personas y servicio de planificación de bodas.

El hotel se localiza a 9 kilómetros del centro de Playa del Carmen y del famoso parque Xcaret. La playa de Punta Maroma, que está considerada como una de las más bellas del mundo, puede visitarse a 20 kilómetros. Además, la Zona Arqueológica de Tulum se sitúa a 60 kilómetros. El Aeropuerto Internacional de Cancún (CUN) está a 50 kilómetros de distancia.

***En 2018, por disposición del Ayuntamiento de Solidaridad, el hotel cobrará un impuesto local obligatorio de $20.00 MXN por habitación, por noche, a pagar directamente en el establecimiento en efectivo o con tarjeta de crédito o débito. El monto puede pagarse en moneda nacional o en dólares estadounidenses.